নীতিমালা
রিফান্ড পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৫ নভেম্বর ২০২৬
- ডেলিভারি শুরু না হলে: কোনো কারণে অর্ডার শুরু করা সম্ভব না হলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
- আংশিক ডেলিভারি: অর্ডারের একটি অংশ পাঠানো সম্ভব না হলে না-পাঠানো অংশের সমানুপাতিক টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
- যেভাবে ফেরত পাবেন: গেস্ট অর্ডারের টাকা যে নম্বর থেকে পেমেন্ট করেছিলেন সেখানে বিকাশ/নগদে পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্টধারীদের টাকা ওয়ালেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।
- সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন হয়।
রিফান্ড প্রযোজ্য নয় যখন
- ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর মত পরিবর্তন করলে।
- ভুল লিংক দিলে, অথবা ডেলিভারি চলাকালীন পেজ প্রাইভেট/ডিলিট বা নাম-লিংক পরিবর্তন করলে।
রিফান্ড চাইতে
অর্ডারের মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট আইডিসহ হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন।